Assistance Informatique pour PME et TPE

Préparer l’avenir de votre entreprise est votre investissement quotidien. Parce que l’informatique est un formidable outil de développement, notre Service Informatique Externe vous aide à grandir.

Une relation apaisée entre votre entreprise et vos outils informatiques

Avec vos collaborateurs, vous partagez l’aspiration commune de faire croître votre entreprise. Pour atteindre cet objectif, vous avez besoin d’un partenaire capable de souplesse et de réactivité dans un monde en perpétuelle évolution.
Le Service Informatique Externe NGRI vous apporte la flexibilité nécessaire à l’adoption de nouveaux outils dans l’entreprise et accompagne votre croissance sans pour autant augmenter de manière significative vos investissements ou vos frais de personnel.

• Hotline d’assistance illimitée. Quels que soient la question, la difficulté ou le blocage, vos collaborateurs n’ont qu’un appel téléphonique à passer pour obtenir une assistance immédiate.
• Direction Informatique intégrée. Nous vous proposons des améliorations, des innovations, vous décidez s’il est opportun de les appliquer. Vous gardez un contrôle total de vos outils et de votre budget.
• Chaque client dispose de son équipe dédiée. Le nombre d’intervenants est réduit pour plus d’efficacité, chaque technicien connaît précisément ses clients, vos utilisateurs connaissent leurs techniciens. Ce fonctionnement garantit par ailleurs un excellent niveau de confidentialité.

Des clients fidèles, un gage de sérieux.

Nos clients s’engagent pour une année, le temps nécessaire pour leur permettre de juger de la qualité de notre service et nous renouvellent chaque année leur confiance.
97,3% de nos clients renouvellent leur contrat l’année suivante : c’est le meilleur témoignage de leur satisfaction.